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患者・患者家族対応に関する体制の整備
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「医療メディエーター」の配置と「相談・苦情対策検討会議」の設立による、医療職が働きやすい環境の整備
【神奈川県立がんセンター、神奈川県、急性期機能】
患者・患者家族対応に関する体制の整備
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